Queremos que você compre com total tranquilidade. Por isso, o Curso IA na Prática pro seu Negócio conta com garantia e segue o direito de arrependimento previsto em lei.
1. Garantia incondicional de 7 dias
Você tem 7 (sete) dias corridos, a contar da data da compra, para solicitar o reembolso integral, sem precisar justificar o motivo — conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (direito de arrependimento em compras online).
2. Como solicitar
- Pela própria Hotmart: acesse "Minhas Compras" e clique em Solicitar reembolso; ou
- Envie um e-mail para contato@iapraticanegocio.com.br com o e-mail usado na compra.
3. Prazo do estorno
Após a solicitação dentro do prazo, o estorno é processado pela Hotmart. O valor retorna conforme a forma de pagamento (no cartão, pode aparecer na fatura seguinte).
4. Após os 7 dias
Encerrado o prazo de garantia, a compra é considerada válida e o acesso permanece liberado conforme os Termos de Uso. Casos excepcionais podem ser avaliados pelo suporte.
Dúvidas sobre reembolso? Fale com a gente: contato@iapraticanegocio.com.br